ERR_NAME_NOT_RESOLVED Hatası Nedir, Nasıl Çözülür?

özgür BAYRAM13 Ağustos 2026, 18:56

0 67 3 dakika okuma süresi

ERR_NAME_NOT_RESOLVED Hatası Nedir, Nasıl Çözülür? — rehberde ele alınan ana başlıklar

ERR_NAME_NOT_RESOLVED, tarayıcının alan adını çözemediğini bildirir. Yazım, yerel önbellek, çözümleyici veya yetkili DNS yapılandırması araştırılmalıdır. Tek bir belirti, sorunun cihazda mı site tarafında mı olduğunu kanıtlamaz.

Bu rehberde hatanın neden oluştuğunu, sorunun sizde mi karşı tarafta mı olduğunu nasıl anlayacağınızı ve sıralı çözüm adımlarını bulacaksınız.

Table of Contents

Hata Tam Olarak Neyi Anlatıyor?

Bir adrese girdiğinizde tarayıcı önce o alan adının hangi sunucuya ait olduğunu öğrenmek zorundadır. Bu çeviri işini DNS yapar: alan adını alır, karşılık gelen IP adresini döndürür. ERR_NAME_NOT_RESOLVED, bu çevirinin başarısız olduğunu söyler.

Bu aşama HTTP durum kodlarından farklıdır. NXDOMAIN alan adının bulunamadığı DNS yanıtıdır; SERVFAIL gibi başka DNS başarısızlıkları da vardır. Tarayıcı hata etiketini tek başına alan adı süresinin dolduğunun kanıtı saymayın.

En Yaygın 6 Neden

Neden	Nerede	İpucu
Adreste yazım hatası	Sizde	Sadece o adreste hata
Bozuk DNS önbelleği	Sizde	Dün çalışan site bugün açılmıyor
DNS sunucusu yanıt vermiyor	Ağda	Birçok sitede aynı hata
Alan adının süresi dolmuş	Karşı tarafta	Herkeste, her ağda aynı
Yanlış DNS kaydı	Karşı tarafta	Site yeni taşınmış
VPN veya güvenlik yazılımı	Sizde	DNS yapılandırması veya günlük bulgusu

Önce 30 Saniyelik Ayırıcı Test

Başka siteler deneyin: Birçok adresin etkilenmesi bağlantı veya ortak çözümleyici ihtimalini artırır; kesin neden için ağ durumunu ve hata mesajını da kaydedin.
Aynı adresi karşılaştırın: Telefonun gerçekten mobil veri kullandığını kontrol edin. Aynı cihazın iki ağdaki sonucu, cihaz ve ağ değişkenlerini ayırmada daha yararlıdır; tek başarılı deneme kök nedeni kanıtlamaz.
Adresi kontrol edin: Alan adını ve uzantısını site sahibinin doğrulanmış adresiyle karşılaştırın.

Birden fazla bağımsız ağda hata, alan adı/yetkili DNS ihtimalini güçlendirir. Sonucu farklı çözümleyiciler ve yetkili kayıtlarla doğrulayın; tüm ağların aynı hizmeti kullandığı durumu da hesaba katın.

Kendi Tarafınızdaki Çözümler

1. DNS önbelleğini temizleyin

Windows’ta ipconfig /displaydns yerel DNS önbelleğini gösterir; ipconfig /flushdns bu önbelleği temizler. Komut İstemi’nde çalıştırdıktan sonra aynı adresi tekrar deneyin. Bu işlem yetkili DNS kaydını veya alan adı süresini düzeltmez.

2. Tarayıcı önbelleğini ve DNS kayıtlarını sıfırlayın

Gizli sekme farklı çerez/eklenti koşullarını karşılaştırabilir; sistem DNS önbelleğini temizlediği anlamına gelmez. Tarayıcıdaki güvenli DNS ayarını ve yönetilen cihaz politikalarını da kontrol edin; bütün tarayıcı verilerini silmeyi ilk adım saymayın.

3. DNS sunucusunu değiştirin

Güvenilir bir çözümleyiciyle karşılaştırma, sorunun çözümleyiciye özgü olup olmadığını araştırmaya yarar; her hatayı düzeltme veya hız artışı garantisi değildir. Önce mevcut ayarı not edin. Kurumsal/özel alan adları kurum DNS’ine bağlı olabilir; ağ yöneticisinin yönergesini izleyin.

4. Modemi yeniden başlatın

Yönlendiricinin model yönergesine göre yeniden başlatılması bazı geçici ağ sorunlarını giderebilir. Önbellek tutma biçimi modele bağlıdır. Fabrika ayarına sıfırlamayın; alan adı kayıt sorunu bu işlemle çözülmez.

5. VPN, proxy ve güvenlik yazılımını test edin

VPN/proxy veya güvenlik ürününün DNS günlüklerini, güncellemesini ve yapılandırmasını kontrol edin. Güvenlik korumasını topluca kapatmayın; kurumsal cihazda yöneticiyle çalışın. VPN rehberi bağlantı katmanlarını açıklar.

Site Sahibiyseniz

Ziyaretçileriniz bu hatayı alıyorsa sıra şudur:

Alan adı durumu: Kayıt firmasından etkinlik, yenileme ve varsa askıya alma durumunu doğrulayın; otomatik yenilemenin başarılı olduğunu varsaymayın.
Kayıtlar: A, AAAA ve varsa CNAME hedeflerini yetkili DNS’te kontrol edin. Eksik veya yanlış IPv6 kaydı bazı bağlantılarda farklı sonuç verebilir.
Ad sunucuları: Alan adı kayıt firmasındaki ad sunucuları, kullandığınız DNS servisiyle uyumlu olmalıdır.
Önbellek süresi: Değişikliğin görülmesi TTL ve önceki negatif yanıt önbelleğine bağlıdır. Sabit “24/48 saat” beklemek yanlış yetkili kaydı düzeltmez. SERVFAIL için DNSSEC zincirini araştırın; doğrulamayı kapatmayı çözüm saymayın.
www ve www’suz sürüm: İkisi için de kayıt tanımlı olmalıdır; yalnızca biri tanımlıysa diğeri bu hatayı verir.

Sunucu ulaşılabilir ama yanıt hatalıysa farklı kodlar görülür: Hata Kodları Sözlüğü

Sık Sorulan Sorular

Sadece bir sitede bu hatayı alıyorum, sorun bende mi?

Tek adresin etkilenmesi site tarafı kadar yerel eski kayıt veya filtreleme ihtimalini de içerir. Aynı tam alan adını farklı ağ ve çözümleyiciyle karşılaştırın.

DNS değiştirmek güvenli mi?

DNS sağlayıcısı sorguladığınız alan adlarını görebilir. Güvenilirlik, gizlilik politikası ve kurum gereksinimlerini değerlendirin; rastgele DNS adresi kullanmayın.

Telefonda açılıyor bilgisayarda açılmıyor, neden?

Telefon aynı Wi-Fi’yi de kullanıyor olabilir. Önce ağı, güvenli DNS ayarını ve tam adresi eşleştirin; farklı cihaz sonucu tek başına ev ağı arızası kanıtı değildir.

Hata bir süre sonra kendiliğinden düzelir mi?

DNS yayılması kaynaklıysa evet. Alan adı süresi dolmuşsa yalnızca site sahibi yenilediğinde düzelir.

Sonuç

ERR_NAME_NOT_RESOLVED, adres defterinde numarayı bulamamaya benzer: telefon çalışıyor, numara yanlış veya kayıt eski. Çözüme başlarken ayırıcı testi yapın; sorunun sizde mi karşı tarafta mı olduğunu bilmeden yapılan her ayar denemesi zaman kaybıdır.